by ทัศนคติของพนักงานบริการที่อยู่ตรงหน้าเขานั้นเกินความคาดหมายของ Lin Qinghan อย่างสิ้นเชิง แม้แต่จางซวนก็ไม่คิดว่าพนักงานของหลินจะปฏิบัติต่อลูกค้าแบบนี้
ชายหนุ่มตอนนี้ดูเหมือนพนักงานขาย หากทั้งสองจองตั๋วออนไลน์ พนักงานขายจะไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่นใดๆ แต่ถึงแม้จะไม่มีค่าคอมมิชชั่น ไม่ว่าอุตสาหกรรมบริการใดก็ตาม ก็ไม่น่าจะถูกต้องนัก เป็นการถูกต้องสำหรับลูกค้าที่จะส่ายหน้า ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นการฝ่าฝืนความตั้งใจดั้งเดิมของ Lin Qinghan ที่มีต่อประสบการณ์ของลูกค้า
Zhang Xuan และ Lin Qinghan ถามพนักงานขายหลายคนอีกครั้ง และด้วยทัศนคติที่ไม่แยแสของคนสองสามคน พวกเขาจึงพบสถานที่สำหรับข้อมูลการลงทะเบียนการซื้อตั๋วออนไลน์อย่างไม่เต็มใจ
“ภรรยาของผม เมื่อดูจากสถานการณ์นี้แล้ว ไม่ควรมีคนเดียวหรือสองคนที่มีปัญหา แต่ฝ่ายบริหารมีปัญหา” Zhang Xuan มองพนักงานขายหลายคนด้วยท่าทางเกียจคร้าน
Lin Qinghan ขมวดคิ้วไปตลอดทาง พยายามทำให้อารมณ์ของเธอสงบที่สุดและควบคุมตัวเองไม่ให้ระเบิดออกมาโดยตรง สิ่งที่เธอต้องทำในวันนี้คือการใช้บริษัทท่องเที่ยวแห่งนี้เพื่อดึงผู้บริหารที่ไม่กระตือรือร้นออกมาทั้งหมด
จากจดหมายร้องเรียนที่ Lin Qinghan เห็น 30% ล้วนเป็นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัทท่องเที่ยวแห่งนี้ บางสิ่งเหล่านี้ Lin Qinghan เห็น พวกเขาแทบไม่อยากเชื่อเลย!
ทั้งสองทำการลงทะเบียนง่ายๆ ที่เคาน์เตอร์บริการจองตั๋วออนไลน์ ในขั้นต้น Lin Qinghan คิดว่าพวกเขาจะมีปัญหาในการใช้บัตรประจำตัวของตัวเอง แต่ในท้ายที่สุดก็ไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ และการลงทะเบียนก็ดำเนินไปอย่างราบรื่น
เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการลงทะเบียนได้มอบการ์ดแฮนด์การ์ดที่มีหมายเลข 32 และ 33 ตามลำดับ และขอให้พวกเขาสวมบนข้อมือและไปที่ห้องโถงรอด้านข้างเพื่อรอรถบัส
สำหรับทัวร์รอบจังหวัดแบบนี้ บริษัททัวร์จะจัดรถทัวร์พาทุกท่านไปชมทัศนียภาพโดยรอบ
เมื่อ Zhang Xuan และ Lin Qinghan มาถึงห้องโถง ฉากตรงหน้าพวกเขาเกือบทำให้ Lin Qinghan ระงับความโกรธในใจของเขา
พื้นที่ก่อสร้างห้องโถงรอทั้งหมดประมาณ 300 ตารางเมตร เมื่อวางแผนการตกแต่ง Lin Qinghan ได้เลือกภาพวาดเป็นการส่วนตัว เพื่อให้ลูกค้าได้รับความเพลิดเพลินสูงสุด ระดับของห้องโถงรอนี้จะขึ้นอยู่กับการรอเครื่องบินชั้นหนึ่ง ห้องเครื่องตกแต่งแล้ว มีเครื่องดื่ม ชา และเค้กแบบบริการตัวเองฟรี
แต่ตอนนี้ Lin Qinghan ฉันไม่เห็นเค้กและเครื่องดื่มแบบบุฟเฟ่ต์เลย สถานที่ที่ควรวางเค้กตอนนี้ถูกปกคลุมด้วยขี้เถ้า เห็นได้ชัดว่าไม่มีสิ่งใดมาวางไว้ที่นี่เป็นเวลานานแล้ว รวมทั้งสถานที่สำหรับพักผ่อนด้วย เบาะบางอันเต็มไปด้วยคราบน้ำมันและไม่ได้ทำความสะอาด
มันควรจะเป็นที่สำหรับให้ผู้คนได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ แต่ตอนนี้มันกลายเป็นเรื่องเลอะเทอะ และมันก็ทำให้รู้สึกลำบากเล็กน้อยที่จะนั่งลง
จางซวนเห็นพนักงานบริการเดินเข้ามา โบกมือและพูดเสียงดัง: “สวัสดี โปรดช่วยเราเปลี่ยนเบาะรองนั่ง น้ำมันทั้งหมด”
“ไม่มีเบาะนั่ง ไปประชุมได้ รถกำลังจะมา” พนักงานบริการพูดด้วยสีหน้าไม่อดทน
Lin Qinghan สูดหายใจเข้าลึก ๆ พยายามทำให้น้ำเสียงของเธอสงบลงให้มากที่สุด: “คุณช่วยเทน้ำให้เราสักแก้วได้ไหม?”
“โอเค รอสักครู่” พนักงานตอบและในไม่ช้าก็นำน้ำสองแก้วมาวางบนโต๊ะต่อหน้าจางซวนและหลินชิงฮั่น “น้ำสองแก้วคือสิบหยวน”
“มีค่าใช้จ่ายหรือไม่” ดวงตาของ Lin Qinghan เบิกกว้าง ไม่ใช่ว่าเธอขาดเงิน แต่เครื่องดื่มที่นี่ไม่ควรถูกเรียกเก็บเงิน
“ไร้สาระ คุณจะไปดื่มที่ไหนโดยไม่มีเงิน” พนักงานมองไปที่ Lin Qinghan อย่างดูถูก จากนั้นจึงหยิบรหัส QR ส่วนตัวออกจากกระเป๋าของเขาและวางไว้ตรงหน้าเขา “สแกนรหัสและชำระเงิน”
“คุณ!” Lin Qinghan ตะโกนและกำลังจะพูดอะไรบางอย่าง แต่ Zhang Xuan หยุดเขา
“โอเค เมียฉัน ไม่มีอะไร” Zhang Xuan ตบ Lin Qinghan ที่ด้านหลัง หยิบโทรศัพท์มือถือออกมาและจ่ายเงิน
หลังจากที่จางซวนจ่ายเงิน พนักงานก็จากไปอย่างสบาย ๆ
Lin Qinghan หายใจเข้าลึก ๆ และพูดว่า: “ฉันจะวิเคราะห์งบการเงินรายเดือนของบริษัทอย่างรอบคอบ ฉันจำการใช้จ่ายทุกอย่างชัดเจนมาก บริษัทท่องเที่ยวแห่งนี้ เงินอุดหนุนรายเดือนสำหรับเค้กและเครื่องดื่ม ประมาณ 40,000 ถึง 60,000 รายงานเงินเดือนของพ่อครัวขนมคือ 6,000 หยวนต่อคน และทำงานกะทั้งหมดสิบคน อันนี้ไม่รู้จริง! การเงินที่สมมติขึ้น 100,000 หยวนต่อเดือนนั้นไม่เล็กเลย ”
“ภรรยาของผม ทุกบริษัทที่ทำธุรกิจมาเป็นเวลานานจะมีปัญหาเช่นนี้ ดังนั้น การจัดการกับพวกเขาให้ทันเวลาเป็นเรื่องที่ดี” Zhang Xuan พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อปลอบโยน
“ฉันรู้.” Lin Qinghan พยักหน้า “ตอนนี้มันเป็นแบบนี้ และมันเกี่ยวข้องกับฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันขี้เกียจเกินไปและไม่เคยออกมาดูด้วยตัวเอง”
Lin Qinghan และ Zhang Xuan ยืนอยู่ในห้องรอและเวลาผ่านไป
ตามแผนการเดินทาง รถบัสควรมาถึงเวลา 1:30 น. แต่จางซวนและหลินชิงฮั่นรอจนถึง 2:30 น. ก่อนที่พวกเขาจะเห็นรถรับส่งมา ตัวรถพิมพ์กับบริษัทท่องเที่ยวไซเจียง คำ.
ประตูรถรับส่งเปิดออก และผู้หญิงในวัยสามสิบซึ่งดูเหมือนมัคคุเทศก์ยืนอยู่ที่ประตู รีบวิ่งไปหาคนสองคนในห้องรับรองแล้วพูดว่า “เร็วเข้า! ขึ้นรถบัส.”
Zhang Xuan และ Lin Qinghan เห็นว่ารถบัสคันนี้เต็มไปด้วยผู้คนในเวลานี้
“ขึ้นรถ หยุดหมึก!”
หลังจากที่ Lin Qinghan ตกตะลึง ไกด์นำเที่ยวก็กระตุ้นอีกครั้ง
เมื่อ Lin Qinghan และ Zhang Xuan ขึ้นรถบัส มีเพียงสองที่นั่งที่ยังว่างอยู่
ทันทีที่ทั้งสองนั่งลง พวกเขาไม่มีเวลาคาดเข็มขัดนิรภัย และรถก็สตาร์ทอย่างเร่งรีบ
เมื่อรถขับ มัคคุเทศก์สวมชุดหูฟังและเริ่มแนะนำเส้นทางทัวร์สองวันและข้อควรระวังเช่นคนในรถ มันเป็นออร์โธดอกซ์มาก
“แปลก ฉันเพิ่งไปที่ฐานข้อมูลส่วนหลังของบริษัทและเห็นคำสั่งของไซเจียงในวันนี้ มีแค่เราสองคนในรถได้ยังไง” Lin Qinghan มองไปรอบ ๆ รถ ดวงตาของเธองงงวย
“ควรเป็นของ บริษัท ท่องเที่ยวอื่น” Zhang Xuan ชี้ไปที่ข้อมือของคนที่อยู่ข้างหน้าทางซ้าย บนข้อมือของอีกฝ่าย เขายังนำป้ายทะเบียนที่มีคำว่า “Xiyi Travel” เขียนอยู่ด้วย แบบอักษรมีขนาดเล็กและยาก เขาสังเกตเห็นว่าจางซวนกระซิบว่า “ภรรยา การท่องเที่ยวซียี่อยู่ภายใต้ธงของเราหรือไม่?”
Lin Qinghan ส่ายหัว “ไม่”
ปัจจุบันรถบัสที่โดยสารโดย Zhang Xuan และ Lin Qinghan เป็นของการท่องเที่ยว Saijiang ซึ่งเป็นทรัพย์สินส่วนตัวของตระกูล Lin อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารบนรถบัสเป็นบริษัทท่องเที่ยวอื่นๆ ยกเว้น Zhang Xuan และ Lin Qinghan เห็นได้ชัดว่ามีคนกำลังเล่นกลอยู่ตรงกลาง
Lin Qinghan หยิบโทรศัพท์มือถือของเขาออกมาและถ่ายรูปสองสามภาพ จากนั้นหลับตาลงและเริ่มนอนหลับ
รถกำลังโยกเยก และอากาศอุ่นในรถสามารถกระตุ้นอาการง่วงนอนของผู้คนได้อย่างง่ายดาย จางซวนที่หลับอยู่ทั้งคืนค่อยๆหลับตาลงและผล็อยหลับไป
ในขณะที่ Zhang Xuan อยู่ในความงุนงง เสียงที่แหลมคมก็ดังขึ้นจากหูของ Zhang Xuan
“ตื่น! ฉันทำให้คุณลุกขึ้นและไม่ได้ยินอะไรเลย!”
“ยืนขึ้น!”
“ใครให้เจ้าหลับ!”