by “สองหมื่นเหรียญสหรัฐ?” หลัวเฉินหัวเราะเยาะ
ไวน์ขวดนี้ราคาเพียงไม่กี่พันดอลลาร์ แต่ค่าบริการแพงกว่าไวน์ใช่ไหม?
จริงๆ แล้วมีค่าธรรมเนียมการบริการอยู่ แต่โดยทั่วไปแขกจะต้องชำระเอง มันแสดงสถานะของตนเอง ในสถานที่เป็นทางการ พนักงานเสิร์ฟจะไม่ขออาหารตามความคิดริเริ่มของตนเอง
เนื่องจากเป็นโรงแรมเพชรที่ใหญ่ที่สุดและมีชื่อเสียงที่สุดในหุบเขามัง นี่ไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องในการทำสิ่งต่างๆ
แต่ในขณะนั้นพนักงานเสิร์ฟพูดเช่นนี้
“ท่านต้องการชำระด้วยบัตรหรือเงินสดครับ” พนักงานเสิร์ฟถามอย่างตั้งใจอย่างเห็นได้ชัด
“โทรหาผู้จัดการของคุณ” หลัวเฉินพูดอย่างเบา ๆ ขี้เกียจเกินกว่าจะพูดอะไรเพิ่มเติมกับพนักงานเสิร์ฟ
“โทรหาผู้จัดการของเราไหม” ท่าทีของพนักงานเสิร์ฟไม่เป็นมิตรอีกต่อไป และใบหน้าของเขาก็ดูหม่นหมองลงทันใด
“ท่านครับ ผมขอเตือนท่านไว้ก่อนว่า หากท่านไม่มีกำลังซื้อ อย่ามาพักที่โรงแรมของเราเลยครับ!” พนักงานเสิร์ฟพูดอย่างประชดประชัน
“ทำไมคุณพูดแบบนั้น?” Yang Peipei จู่ๆ ก็เริ่มไม่มีความสุข
มีปัญหาหลายอย่างตลอดเส้นทางซึ่งแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากฉากสวยงามที่เธอจินตนาการไว้ว่าจะได้เดินทางไปเซียนหลัวกับลั่วเฉินเคียงข้างกัน
ในปัจจุบันนี้เมื่อเข้าพักในโรงแรมหรือรับประทานอาหารคุณยังคงพบเจอกับสิ่งแบบนี้อยู่ใช่หรือไม่?
ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการบริโภคแบบบังคับที่เธอเคยเผชิญมาก่อนหรือโรงแรมปัจจุบัน สิ่งเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกับเธอ และเธอไม่อยากทิ้งความประทับใจที่ไม่ดีไว้ต่อหน้าลัวเฉินเลย
แต่ทันทีที่เธอเปิดปาก ผู้คนที่โต๊ะใกล้เคียงก็เริ่มพูดคุยกันตาม
“สิ่งที่พนักงานเสิร์ฟพูดนั้นถูกต้อง ถ้าคุณไม่มีกำลังซื้อก็อย่ามาที่นี่เลย คุณจ่ายค่าบริการไม่ได้ด้วยซ้ำ แล้วคุณยังบอกว่าพนักงานเสิร์ฟมีทัศนคติที่ไม่ดีอีกเหรอ”
บุคคลที่กำลังพูดอยู่เป็นผู้หญิงที่แต่งกายเซ็กซี่และเย้ายวนมาก เธอสวมแว่นกันแดดและสักรูปพระพุทธรูปไว้ที่คอ
ในความเป็นจริงคนส่วนใหญ่ที่เข้ามาพักในโรงแรมและใช้จ่ายเงินที่นี่เป็นคนที่มีภูมิหลังที่โดดเด่นมาก ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะสุภาพต่อกัน
แต่ผู้หญิงคนนี้กล้าที่จะพูดตรงไปตรงมาซึ่งแสดงให้เห็นว่าเธอมีความมั่นใจอย่างมาก
เมื่อหยางเป่ยเป่ยได้ยินเช่นนี้ เธอรู้สึกไม่พอใจทันที
เขากำลังจัดการเรื่องต่างๆ มันเกี่ยวอะไรกับคุณล่ะ?
คุณขัดจังหวะจริงๆเหรอ?
ขณะที่หยางเป่ยเป่ยกำลังจะยืนขึ้นและพูดบางอย่าง ลั่วเฉินก็เอื้อมมือไปจับหยางเป่ยเป่ยลง
ผู้หญิงที่อยู่ข้างหลังเขาเป็นมนุษย์ต่างดาว!
นี่ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมผู้หญิงคนนี้ถึงกล้าที่จะล้อเลียนอย่างโจ่งแจ้งเช่นนี้
เพราะหญิงคนนี้มองเห็นว่าหลัวเฉินเองก็เป็นคนแปลกเช่นกัน แต่เป็นเพียงคนแปลกระดับหนึ่งเท่านั้น
เนื่องจากเป็นมนุษย์ต่างดาวระดับที่สี่ ผู้หญิงคนนี้จึงถือเป็นผู้เชี่ยวชาญในประเทศ โดยธรรมชาติแล้วเธอจึงดูถูกมนุษย์ต่างดาวระดับหนึ่งอย่างหลัวเฉิน ดังนั้นเธอจึงพูดตรงๆ
หลัวเฉินไม่สนใจหญิงสาวคนนั้นและมองไปที่พนักงานเสิร์ฟอีกครั้ง
“ฉันบอกให้คุณเรียกผู้จัดการของคุณมา ฉันอยากรู้ว่าทำไมค่าเปิดขวดถึงแพงกว่าค่าไวน์”
“คุณต้องโทรหาผู้จัดการไหม?” พนักงานเสิร์ฟยิ้มเยาะและมองไปที่หลัวเฉิน
แต่ท่าทีของหลัวเฉินกลับมั่นคง
“อืม โอเค ฉันหวังว่าคุณจะไม่เสียใจนะ!” พนักงานเสิร์ฟกล่าวตรงๆ
โดยทั่วไปแล้ว หากพนักงานเสิร์ฟมีทัศนคติในการให้บริการที่ไม่ดี การร้องเรียนกับผู้จัดการจะได้ผลแน่นอน และพนักงานเสิร์ฟอาจถูกลงโทษได้ด้วย
แต่พนักงานเสิร์ฟกลับแสดงกิริยาไม่สุภาพและยิ้มเยาะ
จากนั้นพนักงานเสิร์ฟก็ลงไป
หญิงสาวข้างๆ เธอส่ายหัวในใจลึกๆ
“ฉันแนะนำให้คุณอย่าโทรหาผู้จัดการและจ่ายเงินให้เขาไปเถอะ ไม่เช่นนั้น หากเกิดเรื่องขึ้น ความสามารถอันน้อยนิดของคุณก็จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้”
ในสายตาของเธอ เหตุผลที่ Luo Chen กล้าที่จะเข้มงวดและยืนกรานที่จะเรียกคนอื่นว่าผู้จัดการก็เพียงเพราะเขาอาศัยความจริงที่ว่าเขาเป็นมนุษย์ต่างดาวระดับหนึ่ง บุคคลธรรมดาคนหนึ่งจะกล้าท้าทายเขาได้อย่างไร?
แต่หญิงสาวกลับหัวเราะเยาะอยู่ภายใน เพราะเจ้าของร้านนี้เป็นคนสำคัญมากและเป็นบุคคลที่พิเศษด้วย
ผมเกรงว่าคนตรงหน้าผมวันนี้จะต้องเดือดร้อนแน่
“คุณ?” หยางเป่ยเป่ยโกรธมากจนเกือบจะยืนขึ้นอีกครั้ง แต่ลั่วเฉินกลับจับหยางเป่ยเป่ยลงอีกครั้ง
ขณะนั้นเอง ก็มีชายคนหนึ่งสวมทักซิโด้และผูกโบว์เข้ามา และพนักงานเสิร์ฟก็เดินตามเขาไป
“ท่านมีคำถามใด ๆ ไหม?” ผู้จัดการถามลัวเฉิน
“ผมอยากถามว่าค่าบริการเปิดขวดไวน์ของคุณคือ 2 หมื่นเหรียญสหรัฐ และไวน์ขวดนี้ราคาเพียงไม่กี่พันเหรียญสหรัฐ ค่าบริการแพงกว่าค่าไวน์หรือเปล่า”
“ขออภัยครับท่าน มันเป็นความผิดของเรา” ผู้จัดการขอโทษลัวเฉินด้วยรอยยิ้ม
แต่ยางจุนกลับเยาะเย้ยอย่างลับๆ
จากนั้นผู้จัดการก็หันกลับมาดุพนักงานเสิร์ฟ
“ฉันสอนอะไรคุณบ้าง?”
“มันเป็นความสำเร็จที่โคตรเจ๋ง!”
จากนั้นผู้จัดการก็หันสายตาไปที่ลัวเฉินอีกครั้ง
“ขออภัยค่ะ พนักงานเสิร์ฟของเราทำผิดพลาด”
“มันเป็นความผิดของเรา”
“เหตุใดค่าบริการของสุภาพบุรุษผู้นี้จึงเป็น 2 หมื่นเหรียญสหรัฐ?”
“คุณมีสมองหมูหรือความกล้าอย่างเสือดาว?” ผู้จัดการหันกลับมาและสาปแช่ง
หยางเป่ยเป่ยรู้สึกโล่งใจในตอนแรก อย่างไรก็ตาม ทัศนคติของพนักงานเสิร์ฟเมื่อกี้ค่อนข้างหยิ่งยะโส
แต่!
“ค่าบริการของเขาคือห้าหมื่นเหรียญ แต่คุณคิดแค่สองหมื่นเท่านั้นเหรอ?”
“ท่านครับ ค่าบริการของคุณคือห้าหมื่นครับ!” ผู้จัดการยิ้มเยาะและมองไปที่ลัวเฉิน
“ฮึ่ม ฉันบอกคุณแล้วว่าถ้าคุณโทรหาผู้จัดการของเรา คุณจะต้องเสียใจ” พนักงานเสิร์ฟมองดูหลัวเฉินด้วยท่าทีเยาะเย้ย ราวกับว่าเขากำลังรอคอยที่จะดูว่าคุณจะลงจากตำแหน่งอย่างไร!
ผู้หญิงที่นั่งข้างๆเธอก็พูดเช่นกัน
“ฮ่าๆ ฉันบอกให้จ่ายตังค์แล้วเสร็จไปเลย โอเคไหม?”
“ก็จะห้าหมื่นแล้วครับ”
หยางจุนยิ่งรู้สึกยินดีมากขึ้น คุณลัว คุณไม่บ้าไปแล้วเหรอ?
ฉันอยากเห็นวันนี้ว่าคุณจะช่วยรักษาหน้าได้อย่างไร!
“โอ้?”
“ห้าหมื่น?” หลัวเฉินก็รู้สึกขบขันเช่นกัน
“ค่ะ ขออภัยในความผิดพลาดของพนักงานเสิร์ฟค่ะ คุณต้องการชำระเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตคะ”
“หรือคุณต้องการโทรหาผู้จัดการทั่วไปของเราไหม” ผู้จัดการมองไปที่ Luo Chen ด้วยสายตาเยาะเย้ยเช่นเดียวกัน
คราวนี้ ไม่เพียงแต่ผู้หญิงเมื่อกี้เท่านั้น แต่ยังมีคนอื่นๆ ที่อยู่รอบๆ ที่กำลังมองไปที่ลัวเฉินด้วย
มีท่าทีเยาะเย้ยปรากฏบนใบหน้าของเขา
เพราะพนักงานเสิร์ฟและผู้จัดการที่นี่จะไม่ทำแบบนั้นกับพวกเขา
เนื่องจากพวกเขาทั้งหมดเป็นบุคคลที่มีภูมิหลังที่ทรงอำนาจอย่างยิ่ง หากคุณไม่มีภูมิหลังใดๆ และพวกเขาต้องการหาเรื่องคุณ แสดงว่าคุณก็คงจะถือว่าตัวเองโชคร้าย
ใครเป็นคนวางคุณไว้ในอาณาเขตของคนอื่น?
สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือว่า หากหลัวเฉินหยุดขณะที่เขายังนำอยู่ แทนที่จะยืนกรานให้คนอื่นเรียกเขาว่าผู้จัดการ สิ่งต่างๆ อาจจะไม่กลายเป็นแบบนี้
“คุณไม่มีเหตุผลหรือเปล่า?”
“ผมอยากจะบ่นกับคุณ!” หยางเป่ยเป่ยไม่สามารถช่วยได้
“ผมบอกคุณตรงๆ เลยว่าคุณสามารถไปร้องเรียนได้เลย!”
“ดูซิว่าผลลัพธ์สุดท้ายจะเป็นอย่างไร”
แต่พอคำเหล่านี้ตกไป
“ไม่สมเหตุสมผล?” ทันใดนั้นก็มีเสียงเย็นชาดังขึ้นจากระยะไกลอีกครั้ง
นั่นคือผู้จัดการทั่วไปของโรงแรม เขาน่าจะมีอายุราวสี่สิบกว่า เป็นชายร่างใหญ่ อ้วนท้วน และมีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยกลุ่มหนึ่งคอยติดตาม “แล้วถ้าเราไม่มีเหตุผลล่ะ?” ผู้จัดการทั่วไปยิ้มเยาะ