by “ซื้อบริษัท?”
หลาง หงจุน รู้สึกทึ่งกับคำพูดของ เย่เฉิน และพูดว่า “คุณเย่ ถ้าคุณต้องการซื้อบริษัทสื่อสารที่มีรากฐานเพียงพอ ค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่อย่างน้อยหนึ่งพันล้านดอลลาร์สหรัฐ การลงทุนจะสูงเกินไปหรือไม่ ฉันเกรงว่ามันจะยากที่จะทำกำไร…”
เย่เฉินส่ายหัวและพูดว่า “กำไรไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุด วิธีแก้ปัญหาความต้องการเฉพาะหน้าของเราต่างหากที่สำคัญที่สุด”
เมื่อพูดอย่างนั้น เย่เฉิน ก็พูดอีกครั้ง: “จุดที่เจ็บปวดที่สุดของเราตอนนี้คือเรามีเวลาน้อย นับประสาอะไรกับปีหรือหนึ่งเดือน แม้ว่าจะเป็นหนึ่งวันหรือหนึ่งชั่วโมง เราก็ต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อต่อสู้เพื่อ เวลาสำคัญกว่าเงินมาก”
เย่ เฉิน หยุดชั่วคราวเล็กน้อยและพูดต่อ: “ถ้าคุณต้องการพัฒนาด้วยความเร็วที่เหนือกว่าคนธรรมดา คุณต้องเปลี่ยนโหมดการคิดที่จะแก้ปัญหาเฉพาะความต้องการเฉพาะหน้า ถ้าไม่มีใคร หรือคุณไม่สามารถรับสมัครคน ถ้าคุณ ยังอยู่กันที่วิธีแก้ปัญหาการสรรหาโดยพื้นฐานแล้วยากที่จะทำให้เกิดเรื่องใหญ่ได้”
“ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่คือโครงสร้างต้องใหญ่พอ เมื่อบริษัทใหญ่เหล่านั้นประสบปัญหาเดียวกัน พวกเขาจะไม่คิดถึงวิธีสร้างทีมตั้งแต่เริ่มต้น แล้วค่อยพัฒนาผลิตภัณฑ์ อันดับแรกพวกเขาจะนึกถึง วิธีแก้ไขคือซื้อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในตลาดโดยตรง”
เย่เฉิน กล่าวอีกครั้งว่า: “อีลอน มัสก์ จะไม่เสียเวลาและพลังงานอันมีค่าเพื่อสร้าง ทวิตเตอร์ ด้วยตัวเอง และซื้อ ทวิตเตอร์ โดยตรง มันประหยัดที่สุดสำหรับเขา อันที่จริง เราก็เหมือนกัน หากคุณยังต้องการ ในการรับสมัครพนักงานทีละคนก็มีตัวแปรมากเกินไป แม้ว่าคุณคาดว่าจะแก้ปัญหาได้ในสองปี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบุคลากร ครั้งนี้จะกลายเป็นไม่มีกำหนด”
“ก่อนอื่น วงจรการรับสมัครต้องใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ เดิมทีมีแผนจะรับสมัครพนักงานให้เพียงพอภายในสามเดือน แต่จริงๆ แล้วอาจใช้เวลาอย่างน้อยครึ่งปีหรือนานกว่านั้น”
“ประการที่สอง ความมั่นคงของบุคลากรไม่เพียงพอ ทีมที่ได้รับคัดเลือกในอีกไม่กี่เดือนจะใช้เวลาอย่างน้อยสองสามเดือนในการฝึกฝน แต่เมื่อผู้มาใหม่ที่ได้รับการฝึกฝนด้วยความอุตสาหะต้องการจากไปอย่างกระทันหัน เวลาของเดือนนี้อาจเป็น เสียเปล่า แม้แต่การสรรหาและการฝึกอบรม การทำงานหนักครึ่งปีก็สูญเปล่า และเราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องเริ่มกระบวนการใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง”
“อีกอย่าง ความมั่นคงของพนักงานอย่างเดียวไม่พอ พื้นฐานของความมั่นคงคือพนักงานมีความสามารถพอที่จะรับมือกับงานได้ ซึ่งทำให้เราต้องลงทุนกับต้นทุนการลองผิดลองถูกโดยไม่รู้ตัว ถ้าเลือกคนผิด ทุกอย่างจะแย่ หลงทางต้องเริ่มใหม่”
“ด้วยวิธีนี้ แม้แต่สามปีก็อาจไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่เราต้องการบรรลุได้”
“นอกจากนี้ มันเกี่ยวกับการทำสิ่งต่าง ๆ ในคราวเดียวเสมอ หากคุณสะดุด และสะดุดตั้งแต่เริ่มต้น การสูญเสียพลังงานและความมั่นใจจะเกินจินตนาการ มันจะยากขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น”
เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ เย่เฉินมองไปที่ หลางหงจุน และพูดอย่างจริงจัง: “พี่ชาย แม้ว่าตอนนี้คุณจะมีแรงจูงใจมาก แต่ถ้าคุณพบกับความยากลำบากหลายอย่างในช่วงเริ่มต้นของบุคลากร หลังจากหนึ่งหรือสองปี คุณจะไม่ดีเท่า ตอนนี้คุณอยู่ “มีพลังงานมาก”
หลาง หงจุน ครุ่นคิดอยู่ครู่หนึ่ง พยักหน้าเบา ๆ และถอนหายใจ: “คุณพูดถูก พลังงานและความมั่นใจเริ่มน้อยลงเรื่อยๆ จนกระทั่งถึงจุดสิ้นสุดของความเหนื่อยล้า คนทั้งหมดก็ล้มลง ก่อนหน้านี้ฉันก็เป็นแบบนี้ และฉันก็เคยเป็น ลาออกจากงานแรก อืม ยังไม่คิดว่าเป็นเรื่องใหญ่อะไร ความสามารถจริง เรียนเก่ง หางานไม่ยากแน่นอน แต่ไม่คาดคิดว่าจะเจอ กำแพงครั้งแล้วครั้งเล่า และในที่สุด จิตวิญญาณแห่งการต่อสู้ทั้งหมดของฉันก็ถูกกำจัดออกไป…”
เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ หลางหงจุนก็ตัวแข็งทันทีและพึมพำในปากของเขา: “นั่นคือสิ่งที่ฉันเป็น ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารที่น่าภาคภูมิใจไปจนถึงกะลาสีเรือที่เต็มใจไปทำงานเป็นกุลีในเม็กซิโก…”
เย่เฉินยิ้มเล็กน้อยและถามว่า “พี่ชาย คุณทำงานบริษัทไหนที่มีเงินเดือนสูงที่สุด”