ในไม่ช้าผู้บริหารระดับสูงของ บริษัท Yaohan ก็มาถึง ทุกคนมีสีหน้าจริงจังมาก
หลังจากรายงานในสองวันที่ผ่านมา Jiang Xiaobai ได้ถามคำถามอย่างละเอียดแล้วไปที่สนามเพื่อตรวจสอบ บ่อยครั้งในการสอบถามและสอบสวน Jiang Xiaobai ตอกตะปูบนหัวและสามารถจับกุญแจไขปัญหาได้เสมอ .
ในความเป็นจริงบางครั้งไม่ใช่ว่า Yaohan ต้องการซ่อนสถานการณ์จริงจาก Jiang Xiaobai แต่ต้องการรายงานแบบเลือกปฏิบัติมันจะน่าเกลียดเกินไปที่จะรายงานปัญหาทั้งหมด
แต่ฉันไม่ได้คาดหวังว่า Jiang Xiaobai จะชี้ไปที่แก่นของปัญหาทันทีที่เขาเปิดปาก และเป็นไปไม่ได้ที่จะรายงานแบบเลือกปฏิบัติ
ควบคู่ไปกับการสืบสวนภาคสนาม เจียง เสี่ยวไป๋ไม่ใช่ผู้นำประเภทที่ไม่เข้าใจสถานการณ์จริงที่ด้านล่าง ดังนั้นหลายสิ่งหลายอย่างอาจไม่ชัดเจนสำหรับระดับสูง และมีช่องโหว่อยู่ในนั้น แต่เจียง เสี่ยวไป๋สามารถค้นพบได้ แล้วบุคลากรระดับสูงที่ถามก็เป็นใบ้ พูดไม่ออก
เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาพวกเขาได้ถอดกางเกงชั้นในออก
ดังนั้นในเวลานี้ ทุกคนจึงหวาดกลัวและไม่กล้ามองไปที่เจียง เสี่ยวไป๋
ในอดีตพวกเขาได้ยินเพียงว่า Jiang Xiaobai เก่งมาก แต่คราวนี้พวกเขาเห็นมัน Jiang Xiaobai ยังไม่เสียอารมณ์จนถึงตอนนี้และเป็นที่น่าพอใจเสมอ แต่มีเพียง Jiang Xiaobai เท่านั้นที่เข้าใจงานพื้นฐานและความคุ้นเคยของ เวิร์กโฟลว์
มันทำให้สมองของพวกเขาเต็มไปด้วยเหงื่อ แม้ว่า Jiang Xiaobai จะยังไม่ได้พูดอะไร แต่ก็เห็นได้ชัดว่าผู้นำอย่าง Jiang Xiaobai ไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาจะหลอกได้เลย
ผู้นำที่ไม่สามารถถูกหลอกได้สามารถกดดันผู้คนได้มากพอแล้ว ซึ่งกำหนดโดยตำแหน่ง
ดังนั้นในเวลานี้ สายตาของ Jiang Xiaobai กวาดมองทุกคน และสีหน้าของทุกคนก็หดลงโดยไม่ได้ตั้งใจ
ในความเป็นจริง Jiang Xiaobai รู้ดีกว่าในใจของเขาว่าผู้บริหารระดับสูงของบริษัท Yaohan แห่งนี้ส่วนใหญ่ได้รับคัดเลือกจากภายนอกโดยบริษัทล่าหัว
แล้วกลุ่มคนที่เฮดฮันเตอร์คัดเลือกมาล่ะ พวกเขามีความสามารถ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าถ้าไม่มีความสามารถ พวกเขาก็ไม่คู่ควรกับความสนใจของเฮดฮันเตอร์ และพวกเขาจะไม่ถูกจ้างในราคาสูง .
ผู้บริหารระดับสูงกลุ่มนี้โดยพื้นฐานแล้วมีประสบการณ์ มีความสามารถ มีการศึกษา และมีประวัติที่ดี
แต่เนื่องจากคนกลุ่มนี้มีการศึกษาสูงและประวัติย่อที่สวยงาม แต่ในระดับหนึ่งพวกเขาขาดประสบการณ์ในการจัดการกับจุดต่ำสุด
แน่นอนว่าสิ่งนี้หลีกเลี่ยงไม่ได้ กินเค้กด้วย กินด้วยไม่ได้ ถ้าเรียนสูงๆ จะใช้เวลาเรียนนาน เป็นไปไม่ได้ ที่ก้าวแรกเข้าทำงานจะเป็นรากหญ้า ตำแหน่ง.
แต่ผู้ที่มีการศึกษาต่ำมักจะมีความสามารถสูงและมีความเข้าใจสถานการณ์ระดับล่างเป็นอย่างดี แต่จะเกิดปัญหาในด้านการศึกษาและการจัดการ
เนื่องจากบริษัทใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ การจัดการที่ต้องการจึงแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากการจัดการของคนไม่กี่คน ผู้จัดการระดับสูงที่ Headhunter กลุ่มนี้คัดเลือกมานั้นได้นำประสบการณ์การจัดการมาจากกลุ่มใหญ่ ๆ และแม้แต่หลายคนก็มาจาก Wal-Mart และคาร์ฟูร์ ชั้นเรียนถูกขุดคุ้ย
อาจกล่าวได้ว่าการก่อสร้างระดับสูงยังดีอยู่ แต่ระดับล่างค่อนข้างขาด
“เอาล่ะ เงยหน้าขึ้น ทำไมคุณรู้สึกละอายใจ” Jiang Xiaobai ถามด้วยรอยยิ้ม
“ไม่ใช่เรื่องน่าอาย ฉันดูมันเมื่อสองวันที่ผ่านมา แม้ว่าจะมีปัญหามากมาย แต่พวกเขาทั้งหมดเป็นปัญหาที่บริษัทเผชิญเมื่อเปิดครั้งแรก การจัดการของบริษัทดีมาก”
หลังจากที่เจียง เสี่ยวไป่พูดเรื่องนี้ ในที่สุดทุกคนก็รู้สึกโล่งใจ และพวกเขาสามารถเงยหน้าขึ้นและฟังคำพูดของเจียง เสี่ยวไป๋ได้
เจียง เสี่ยวไป่พูดช้าๆ: “ฉันได้สรุปสองวันที่ผ่านมาแล้ว ส่วนใหญ่เป็นเพราะปัญหาต่อไปนี้
ประการแรก มีปัญหาที่ด้านล่าง ด้านนี้ค่อนข้างรุนแรง การตรวจสอบแฟรนไชส์ไม่เข้มงวด และกระบวนการนี้ยังคงต้องมีมาตรฐาน
ตอนนี้เรากำลังนำแนวทางที่ดำเนินการเองมาใช้กับผู้ซื้อแฟรนไชส์หลังจากที่พวกเขาเข้ามาในซูเปอร์มาร์เก็ต สำหรับคุณภาพ สินค้าในส่วนนี้โดยเฉพาะร้านค้าที่ดำเนินการเองบางร้าน เช่น อาหารปรุงสำเร็จ
เมื่อลูกค้ามาที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตของเราเพื่อซื้อของชั้นวางอาหารที่ดำเนินการเองในส่วนนี้จะเป็นตัวแทนของซุปเปอร์มาร์เก็ตของเราให้กับลูกค้า ลูกค้าอื่น ๆ มาเพื่อแบรนด์และชื่อเสียงของซูเปอร์มาร์เก็ตของเราหากมีปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของอาหาร
แม้ว่าจะมีการกล่าวว่าเป็นชั้นวางของที่ดำเนินการเองซึ่งเข้าร่วมด้วยการลงทุน แต่ก็ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเราในแง่ของสัญญา แต่ในแง่ของการบอกปากต่อปาก นับเป็นการระเบิดครั้งสำคัญต่อซูเปอร์มาร์เก็ตของเรา
ดังนั้นในเรื่องนี้ เราต้องให้ความสำคัญกับแฟรนไชส์ที่เรารับสมัคร เราต้องตรวจสอบและลงนามในสัญญาอย่างเคร่งครัด เมื่อมีปัญหา ซูเปอร์มาร์เก็ตต้องจัดการอย่างจริงจัง และแจ้งให้อุตสาหกรรมทั้งหมดทราบ ยึดเงินประกันและมาตรการอื่นๆ … “
ดังที่ Jiang Xiaobai กล่าว ผู้บริหารระดับสูงทุกคนจดจำปัญหาเหล่านี้อย่างรวดเร็วในสมุดบันทึก อันที่จริง พวกเขาไม่ได้เลือกที่จะเพิกเฉยต่อปัญหาเหล่านี้แต่มักไม่คิดถึงปัญหาเหล่านี้เลย
สำหรับ Jiang Xiaobai เขาสามารถเสนอนโยบายและมาตรการเฉพาะได้เพียงแค่ดู
แรงกดดันที่ผู้นำดังกล่าวมีต่อผู้บริหารระดับสูงนั้นหาตัวจับยาก
เจียง เสี่ยวไป๋ไม่สนใจว่าทุกคนจะคิดอย่างไร และพูดต่อ: “อีกปัญหาหนึ่งคือปัญหาด้านโลจิสติกส์ ด้านโลจิสติกส์และการขนส่งก็เป็นปัญหาสำคัญเช่นกัน อุปทานไม่ตรงเวลา และบางครั้งอุปทานก็ต้อง…”
หลังจากที่ Jiang Xiaobai พูดจบ Liu Xiaomei ก็รีบพูดว่า: “คุณ Jiang ฉันจะรายงานเรื่องนี้ ฝ่ายจัดหาของเราเสนอที่จะสร้างระบบการจัดหาทั่วโลกของเราเองและเรียนรู้จากระบบดาวเทียมของ Wal-Mart … “
Jiang Xiaobai พยักหน้า ในบรรดาระบบการจัดหาของซูเปอร์มาร์เก็ต ระบบการจัดหาของ Wal-Mart นั้นดีที่สุด
“ใช่ คุณสามารถตั้งงบประมาณในเรื่องนี้ได้ และเมื่อเสร็จแล้ว คุณจะมีแผนและรายงาน” เจียง เสี่ยวไป่กล่าว
จู่ๆ Liu Xiaomei ก็มีรอยยิ้มบนใบหน้าของเธอ และถามต่อไปว่า: “แล้วงบประมาณของผู้อำนวยการ Jiang ล่ะ?”
“ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดของงบประมาณในขณะนี้ ตราบใดที่คุณรายงานและเป็นไปได้” เจียง เสี่ยวไป่กล่าว
ตอนนี้เป็นช่วงเวลาสูงสุดของการคว้าตลาด ในแง่ของงบประมาณ Jiang Xiaobai ที่เพิ่งได้รับเงินก้อนหนึ่งจาก Changjiang Group ถือว่าร่ำรวยและมีอำนาจเช่นกันและเขาไม่สนใจเรื่องงบประมาณ
ยิ่งกว่านั้น Jiang Xiaobai รู้ดีว่าไม่มีระบบการจัดหาใดที่จะเปิดตัวพร้อมกันได้ และจะต้องมีกระบวนการทดลองระดับภูมิภาคอย่างแน่นอน
Liu Xiaomei ไม่คาดคิดว่า Jiang Xiaobai จะยอมรับคำขอที่สำคัญที่สุดนี้อย่างแผ่วเบา
แน่นอนว่าเหตุการณ์ระหว่าง Jiang Xiaobai และ Mr. Li เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้และ Xiangjiang ก็เคยได้ยินเรื่องนี้เช่นกัน
ฉันรู้ด้วยว่านายหลี่ชดเชยเงินให้เจียงเสี่ยวไป๋และเจียงเสี่ยวไป๋มีเงินจำนวนมากเมื่อเร็ว ๆ นี้
“นอกจากนี้ ซูเปอร์มาร์เก็ต Yaohan ของเรามีมากกว่า 40 ประเทศและภูมิภาค ธรรมเนียมปฏิบัติของแต่ละภูมิภาคนั้นแตกต่างกัน และควรใช้มาตรการที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค…”